職位說明:
1、負責租賃業務后臺支持工作,進行租賃合同及交付文件制作及移交、參與租賃物業交付確認;
2、負責租戶裝修過程協調、問題整理及反饋,參與物業裝修巡檢;
3、負責租戶各類費用通知、收繳及確認,合同履約管理跟進及執行;
4、負責租戶關系建立及管理維護,收集租戶服務建議及投訴意見等進行反饋,及時解決租戶問題;
5、負責與物業日常對接,組織相關會議、參與日常管理巡檢、跟進對接事項計劃進度;
6、負責租賃業務及費用相關臺賬整理、更新,各類運營相關文件流轉、審批及檔案管理;
7、負責運營系統信息收發主窗口,落實作業流程及報表管理;
8、協助項目推廣活動內部資源組織及執行,
9、協助公司來賓的接待工作;
10、上級主管臨時分派工作或交辦事項。
任職資格
1、大學本科或以上學歷,專業不限。
2、一年以上商業地產/購物中心營運客服工作相關經驗優先,熟悉物業相關工作者優先;
3、對商寫項目客服、運營工作有熱情和興趣;樂于與客戶溝通交流;熟悉服務業高端客戶服務禮儀;
4、熱情、有親和力;優秀的溝通協調能力;團隊合作意識;工作嚴謹,細致認真,條理性強,能夠承擔較重的工作壓力;有責任心;處事靈活,具備處理突發事件能力;
5、熟練使用辦公軟件。
待遇福利
餐補、通訊補貼、五險一金、商業醫療險、節假日福利、員工年度體檢、導師一對一帶教培養,高端寫字樓辦公環境,關愛員工及家屬特設救助、敬老基金。
優秀應屆畢業生可培養
公司總部:長沙長沙岳麓區楷林國際C座29F
工作地點:長沙市,以項目地點為準
