應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-07 13:28:58
636人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
我們正在尋求一位售后質(zhì)量工程師，負(fù)責(zé)維護(hù)公司的售后服務(wù)質(zhì)量，解決客戶在售后服務(wù)中遇到的問題，提高客戶滿意度。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后質(zhì)量的維護(hù)和改進(jìn)，確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
- 跟蹤售后服務(wù)質(zhì)量問題，并對其進(jìn)行分析和解決，提高售后服務(wù)效率。
- 撰寫售后質(zhì)量報告，向公司管理層匯報問題并提出建議。
- 協(xié)助培訓(xùn)售后服務(wù)團(tuán)隊，提高售后服務(wù)質(zhì)量。
- 參與售后服務(wù)流程的優(yōu)化，確保售后服務(wù)流程的合理性和有效性。
職位要求：
- 有一定的售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟悉售后服務(wù)流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與客戶和同事有效溝通。
- 具備基本的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)κ酆蠓?wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化。
- 熟練掌握相關(guān)的辦公軟件和系統(tǒng)，如MS Office和ERP系統(tǒng)等。
我們正在尋求一位售后質(zhì)量工程師，負(fù)責(zé)維護(hù)公司的售后服務(wù)質(zhì)量，解決客戶在售后服務(wù)中遇到的問題，提高客戶滿意度。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后質(zhì)量的維護(hù)和改進(jìn)，確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
- 跟蹤售后服務(wù)質(zhì)量問題，并對其進(jìn)行分析和解決，提高售后服務(wù)效率。
- 撰寫售后質(zhì)量報告，向公司管理層匯報問題并提出建議。
- 協(xié)助培訓(xùn)售后服務(wù)團(tuán)隊，提高售后服務(wù)質(zhì)量。
- 參與售后服務(wù)流程的優(yōu)化，確保售后服務(wù)流程的合理性和有效性。
職位要求：
- 有一定的售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟悉售后服務(wù)流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與客戶和同事有效溝通。
- 具備基本的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)κ酆蠓?wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化。
- 熟練掌握相關(guān)的辦公軟件和系統(tǒng)，如MS Office和ERP系統(tǒng)等。
注：聯(lián)系我時，請說是在赤水人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蕪湖鳩江區(qū)陽天路9號
查看地圖
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
