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西門子Xcelerator 開放式數字商業平臺，全力加速數字化轉型：
* 西門子Xcelerator，助力工業、樓宇、電網和交通領域不同規模的企業加速數字化轉型和價值創造。
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借助這一商業平臺，數字化轉型將更容易、快速且更易規模化落地。西門子Xcelerator集成優選的物聯網業務組合（包括來自西門子和經認證的第三方物聯網硬件、軟件和數字化服務），不斷發展的合作伙伴生態體系，以及持續迭代的線上交易平臺，支持客戶、合作伙伴和開發者之間的互動與合作。
你的主要任務：
* 協助/配合BU產品負責人/合作伙伴BD/生態合作伙伴。
* 作為內部銷售和售后平臺的接口，回答有關訂單的詢問，并貢獻/協調解決方案。
* 支持在日常業務和ICC、GR/IR等過程中向BU和生態合作伙伴以及TO確認、AR收集及時開票。
* 支持功能細化、測試和錯誤修復，以及交易功能啟用后的變更請求。
* 監控端到端體驗，推動團隊迭代功能，以持續改進數字化和效率（SAP知識或業務分析師經驗將是一個加分項）。
* 跟蹤運營數據，收集用戶反饋，探索痛點，提高客戶滿意度。
* 與相關方（業務部門商業團隊、合作伙伴財務等）協調，以滿足業務需求。
* 定義運營標準操作程序、職責和關鍵績效指標，并定期審查和報告。
* 日常運營和訂單處理（包括創建客戶ID、訂單處理、銀行和UMS付款、發票、物流——CDs和發票的郵寄、退款等）。
* 西門子Xcelerator平臺運營，線索管理，leads to cash鏈路管理。
我們正在尋找這樣的你：
* 3~5年互聯網平臺運營相關經驗。
* 熟悉平臺運營的管理及流程，了解業務流程分析和優化方法，能夠協助團隊識別改進點并推動實施。
* 擁有客戶、伙伴關系管理能力，具備優秀的客戶服務技能，能夠與客戶、合作伙伴有效溝通，解答疑問，處理投訴。
* 了解leads to cash的鏈路及相應的線索管理、商業化。幫助團隊實現leads的***化轉換。
* 熟悉ERP、SAP系統（preferred），或者CRM，Salesforce系統。了解QlikSense/ Tableau之類的dashboard。
* 英語讀寫能力。
你將得到這些收獲：
* 系統化的職業發展平臺，多方面的課程資源與發展工具，從自身優勢出發，個性化定制你的成長路徑。
* 靈活的工作模式，使你保持韌性、與時俱進。
* 多元包容的企業氛圍，和欣賞的人做喜歡的工作。
* 多種志愿者和社群活動，為你拓展職業網絡，提供跨業務領域的交流機會，找到志同道合的伙伴。
加入西門子，一起共創明日世界！
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西門子明確承諾企業的商業活動應著眼于未來，可持續發展是西門子業務不可或缺的組成部分。自2019年以來，我們已將自身運營中產生的碳排放量減少約46%，并設定2030年的二氧化碳減排目標為相比2019年減少90%。在中國，西門子入選了
“2022福布斯中國可持續發展工業企業TOP50” 。
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我們由不同背景、國籍、專業知識和思維方式的伙伴組成。在這里，你會獲得信任和自由，盡情地發揮所長。在這里，你會找到同伴、導師和行業大咖，與你共同創造和成長。如果你擁有好奇心、突破力、創造力，尋找一個平等的發展機會并充分釋放自己的潛能，加入我們，做你自己，和我們共創明日世界！探索更多發展可能。