物流客服文員
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
7月會(huì)搬到招聘上的地址上班,但是前期在新都區(qū)物流大道88號(hào),傳化物流基地上班,介意者勿投
內(nèi)容:1.接聽(tīng)電話,制單開(kāi)單
2.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系溝通,處理客戶問(wèn)題
3.根據(jù)客戶訂單及時(shí)反饋貨物信息,全程跟蹤貨物狀態(tài)
4.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行跟蹤和反饋;
5.負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù);
6、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考;
7、處理日常運(yùn)輸異常,回單處理及對(duì)賬
8、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
要求:25-35歲 試用期1-3個(gè)月
1、性格外向,反應(yīng)快,熟手優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)
2、大專及以上學(xué)歷要求,能熟練使用office辦公軟件,打字熟練3、接聽(tīng)電話聲音甜美,性格開(kāi)朗大方,服務(wù)熱情,態(tài)度好、有耐心
4、有良好的溝通能力,能快速判斷、處理好問(wèn)題,與客戶、承運(yùn)商建立良好的溝通關(guān)系
有物流經(jīng)驗(yàn)和電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
內(nèi)容:1.接聽(tīng)電話,制單開(kāi)單
2.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系溝通,處理客戶問(wèn)題
3.根據(jù)客戶訂單及時(shí)反饋貨物信息,全程跟蹤貨物狀態(tài)
4.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行跟蹤和反饋;
5.負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù);
6、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考;
7、處理日常運(yùn)輸異常,回單處理及對(duì)賬
8、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
要求:25-35歲 試用期1-3個(gè)月
1、性格外向,反應(yīng)快,熟手優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)
2、大專及以上學(xué)歷要求,能熟練使用office辦公軟件,打字熟練3、接聽(tīng)電話聲音甜美,性格開(kāi)朗大方,服務(wù)熱情,態(tài)度好、有耐心
4、有良好的溝通能力,能快速判斷、處理好問(wèn)題,與客戶、承運(yùn)商建立良好的溝通關(guān)系
有物流經(jīng)驗(yàn)和電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)成都傳化智慧物流港A區(qū)5樓A520
