崗位職責 :
為聯通用戶提供在線的業務咨詢、業務辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。
任職要求:
(1)性別不限,年齡18-35歲,高中及以上學歷(有客服經驗者可適當放寬至40歲);
(2)具備辦公軟件應用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;
(3)遵紀守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康;
(4)普通話標準、流利、口齒清晰,具有較強的語言組織能力和語言表達能力,熱愛話務工作,有話務工作經驗優先。
薪酬待遇:
(1)基本工資 計件工資 社保 公積金 福利(節日福利 獨子費 降溫費 交通補助 伙食補助 通信費補助 加班補助等);
(2)公司提供住宿;
(3)公司具備食堂,提供午餐補貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。
工作時間:
(1)輪班制:(7*24小時服務制,根據班務排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、共4種班務,目前執行上4天休息2天的安排,月初月末執行上5天休息1天的安 排。根據夜班次數,發放夜班補助。如遇國家法定的節日,按國家規定核發加班費。
公交路線:
(1)地鐵一號線(華府大道站下)從B出口出,前行至匯龍公園門口(步行5分鐘),發車時間早上8點10分共1班;
(2)地鐵五號線(南湖立交站下)從B出口出,發車時間8點、8點20分、8點40共計三班;
(3)公司班車是一輛純白色的大巴車,上面有中國聯通的標識。
工作地址:
成都市雙流區物聯一路(中國聯通四川天府信息中心)
