應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1、搭建增值服務產品體系，確定服務內容、服務標準、服務流程，高效推進各項服務落地；3、常態(tài)化高客及貴賓服務宣傳，編撰服務案例，制作高客、貴賓服務手冊/折頁，宣傳視頻、軟文等；4、開展客戶洞見，收集需求，采集信息，逐步豐富畫像；5、建立健全高客及貴賓服務評價與指標體系，完善服務過程的指標評價與報表，為做好服務管理提供數據平臺支撐。崗位要求:1、本科及以上學歷，金融、保險、醫(yī)學、統(tǒng)計相關專業(yè)；2、具有保險與金融專業(yè)知識，良好的溝通表達能力，有一定的服務企劃能力；3、對高客貴賓數據有敏銳的洞察能力，能夠從數據分析挖掘高客需求，形成畫像，精準服務；4、具有互聯網思維和營銷活動經驗，能夠契合客戶需求，聯動業(yè)務創(chuàng)新高客貴賓服務產品。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：黃石黃石
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
泰康人壽湖北分公司
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保險/理財
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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光谷廣場金融港A1棟
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