經驗不限
大專
2025-04-14 11:46:01
4265人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
崗位職責：
1、全面負責大堂前臺的訪客管理、電話接聽、客戶服務需求記錄、辦公環境管理等工作；
2、負責辦理業主資料、裝修資料及出入門禁卡，做好客戶檔案管理及相關保密工作；
3、協助上級領導跟進投訴或突發事件的處理，投訴的二次回訪，重要情況及時向上級領導報告；
3、協助上級領導督促轄區內客戶及時繳納相關費用；
4、確保定期的客戶滿意度考核達到要求；
5、上級領導交辦的其他事項。
任職資格：
1、1年以上商寫、商場、住宅、酒店等行業前臺或客服工作經驗，可接收應屆畢業生進行培養；
2、良好的服務意識，親切的待人接物態度，掌握基本的服務禮儀,；
3、工作積極主動，團隊意識強，有在同一時間管理并計劃好多個工作任務的能力；
4、熟悉客戶服務流程，具有豐富的客戶溝通經驗，掌握處理客戶投訴的技巧；
5、相關行業知名公司從業經驗者，優先錄用并待遇從優；
崗位職責：
1、全面負責大堂前臺的訪客管理、電話接聽、客戶服務需求記錄、辦公環境管理等工作；
2、負責辦理業主資料、裝修資料及出入門禁卡，做好客戶檔案管理及相關保密工作；
3、協助上級領導跟進投訴或突發事件的處理，投訴的二次回訪，重要情況及時向上級領導報告；
3、協助上級領導督促轄區內客戶及時繳納相關費用；
4、確保定期的客戶滿意度考核達到要求；
5、上級領導交辦的其他事項。
任職資格：
1、1年以上商寫、商場、住宅、酒店等行業前臺或客服工作經驗，可接收應屆畢業生進行培養；
2、良好的服務意識，親切的待人接物態度，掌握基本的服務禮儀,；
3、工作積極主動，團隊意識強，有在同一時間管理并計劃好多個工作任務的能力；
4、熟悉客戶服務流程，具有豐富的客戶溝通經驗，掌握處理客戶投訴的技巧；
5、相關行業知名公司從業經驗者，優先錄用并待遇從優；
注：聯系我時，請說是在赤水人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區深圳-寶安區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
